garantie

- PATINS BONT :

Les patins Bont et autres articles sont couverts par une garantie pour une période de 24 mois pour l'Europe à compter de la date d'achat contre les défauts de matériaux et de fabrication. La garantie ne couvre pas l’usure normale. Les articles qui ne sont pas couverts par la garantie comprennent :

  • Toute partie du patin qui a été impliquée dans une chute. Si vous êtes tombé en panne et que quelque chose est rayé ou cassé, cela n'est pas couvert par la garantie.
  • N'importe quel endroit où vous avez vous-même endommagé les bottes, par exemple. Surchauffer les bottes lors du moulage à chaud, sauter dans vos patins, utiliser des rondelles entre la botte et le cadre, reculer sur votre sac de patins avec la voiture dans votre allée. Ceux-ci ne sont pas couverts par notre garantie.

Si vous rencontrez un problème que vous pensez être une erreur de fabrication, nous serons plus qu'heureux de vous aider à résoudre le problème dès que possible.

Si vous avez acheté votre produit Bont dans un magasin, veuillez contacter ce magasin avec votre reçu. Ils nous contacteront avec votre demande de garantie.

Si vous avez acheté votre produit Bont directement auprès de Bont, veuillez envoyez-nous un e-mail avec les informations suivantes :

  • Une copie du reçu d'achat.
  • Des photos claires du problème. Si vous pouvez dessiner des flèches sur les photos pour nous montrer où se situe le problème, c'est encore mieux.
  • Votre nom, adresse, numéro de contact et email.
  • Des détails sur la durée pendant laquelle vous avez eu les patins, ce que vous faisiez avec eux lorsque vous avez rencontré le problème, le numéro de modèle du produit.

-S-ONE :

Tous les produits sont garantis 90 jours à compter de la date d'achat contre tout défaut de fabrication. Ceci s’applique uniquement au propriétaire d’origine et doit être accompagné d’un reçu de vente comme preuve d’achat. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages résultant d'un impact, d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'un accident, d'une négligence ou de l'usure normale. Si vous pensez que votre casque présente un défaut de fabrication, vous devez nous envoyer un e-mail avec des photos et une explication de ce qui ne va pas. Nous répondrons à votre e-mail avec un WA#. Lorsque vous avez le WA#, envoyez le casque à l'adresse ci-dessous. Si le casque présente un défaut de fabrication, nous vous enverrons un nouveau casque. Si le casque ne présente pas de défaut de fabrication, vous devrez payer les frais d'expédition pour que nous puissions vous renvoyer le casque.

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